[Gast]

Welche Entgeltgruppe & Stufe wird bei Quereinsteigern im Kundenservice appliziert?

[Gast]

Die Entgeltgruppe hängt von den übertragenen Aufgaben ab. Ich tendiere hier zu Entgeltgruppe 5 oder 6.

Die Stufe hängt davon ab, ob einschlägige Berufserfahrung vorliegt. Ist das nicht der Fall, wird man in Stufe 1 eingruppiert. Falls ja, kommt eine höhere Stufe in Betracht.